Krisenkommunikation

Krisenkommunikation Claudia Horner Welche Auswirkungen hat dies auf das System Mensch? Ein permanenter Zustand der Krise bedeutet für uns, dass wir permanent einem maßgeblichen Stressfaktor ausgesetzt sind. Wir unterscheiden nicht mehr zwischen Gefahr, Risiko oder...

Benefits eines Perspektivwechsels

Benefits eines Perspektivwechsels Claudia Horner Ich schreibe diesen Beitrag vom Attersee, dem wohl schönsten Ort der Welt – meinem Sehnsuchtsort. Immer wieder merke ich, wie ein paar Tage Ruhe, Natur, Weite, Berge und die Nähe zum Wasser mir helfen, meine...

Zuhören können

Zuhören können Claudia Horner Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu? Zuhören? „Das ist doch nichts Besonderes […], zuhören kann doch jeder. Aber das ist ein Irrtum“, schreibt schon Michael Ende in seinem Roman „Momo“. Vielleicht ist es Ihnen selbst auch schon...